حسابي

• كيف أُنشئ حسابًا وما المعلومات التي تُسجل عليه؟
• كيف يمكنني تعديل بياناتي الشخصية؟
• كيف يتم استعادة كلمة المرور؟

مشاهدة الكل

الطلبيات

• ما هي الأسواق التي يمكنني التسوّق فيها أونلاين؟
• ما هي اللغات التي يمكنني التصفح بها؟
• ما الخطوات التي علي اتباعها لإجراء طلبية على Oysho.com؟

مشاهدة الكل

الدفع

• ما هي وسيلة الدفع التي يمكنني إستخدامها لإتمام عملية الشراء الخاصة بي؟
• هل من الآمن التسوّق على الموقع الإلكتروني OYSHO.COM؟
• لماذا قد يتم رفض بطاقة الإئتمان الخاصة بي؟

مشاهدة الكل

الشحنات

• أين سيتم ايصال طلبي؟
• كم سيأخذ طلبي من الوقت ليصل؟
• كم يجب أن أدفع مقابل التوصيل؟

مشاهدة الكل

التبديل و‎الإرجاع

• هل يمكنني إرجاع المنتجات التي اشتريتها على Oysho.com؟
• ما هو الموعد النهائي لإجراء تبديل وإرجاع؟
• هل يمكنني تبديل المنتجات؟

مشاهدة الكل

المنتجات

• كيف يمكنني إيجاد سلعة محددة؟
• هل يمكنني حفظ سلعي المفضلة؟
• هل يتم توفير المنتجات المشار إليها بعبارة " غير متوفر" مجدّداً؟

مشاهدة الكل

المتاجر والشركة

• ما هو وضع المتجر؟
• ماذا لو كانت بعض السلع في سلتي غير متاحة في المتجر المحدد؟
• كيف أُبدل أو أُرجع سلع من طلبية تمت في وضع المتجر؟

مشاهدة الكل